Voici la signification des codes d’erreur les plus courants pour la mise à jour et l’installation de Windows 10 avec les solutions suivantes
Le fait que Windows soit un système compatible avec presque tous les ordinateurs du monde l’expose aux erreurs les plus disparates, principalement causées par une mauvaise configuration du système ou par le fait qu’il y a des pièces trop vieilles dans l’ordinateur qui ne sont plus supportées.
Pour aider ceux qui ont des problèmes avec la mise à jour, si Windows 10 n’installe pas et se termine par une erreur, Microsoft a établi une liste des erreurs reconnues et connues que vous pouvez rencontrer au cours du processus, qui peuvent être résolues facilement.
Pour chaque erreur d’installation de Windows 10, il existe un code qui peut être recherché sur Google pour trouver la cause du problème et la solution pour le résoudre.
Ci-dessous, nous voyons les solutions aux erreurs les plus fréquentes de mise à niveau ou d’installation de Windows 10.
1) Code 0x8007373712
L’erreur 0x8007373712 se produit lorsqu’un fichier requis pour Windows 10 est manquant et que des mises à jour doivent être installées à partir de Windows Update.
2) Code 0x800F0923
Si cette erreur s’affiche, cela signifie qu’il y a un pilote sur l’ordinateur qui n’est pas compatible avec Windows 10.
Il ne reste plus qu’à contacter MIcrosoft ou le fabricant de l’ordinateur pour demander une mise à jour ou une solution pour résoudre ce problème est de contacter le support Microsoft.
3) Code 0x80200056
L’erreur se produit si le PC a été accidentellement redémarré, provoquant une interruption du processus de mise à jour.
Dans ce cas, il vaut mieux recommencer à zéro et veiller à ne pas éteindre votre ordinateur en raison d’une panne de courant.
4) Code 0x800F0922
Avec cette erreur, Windows nous indique que l’ordinateur n’est pas capable de se connecter aux serveurs Windows Update.
Cela peut se produire sur un PC d’entreprise qui passe par Internet via VPN ou à cause d’un pare-feu ou d’une connexion intermittente.
Déconnectez-vous de n’importe quel réseau VPN, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne et réessayez la mise à jour.
5) Erreur générique : Les mises à jour ne peuvent pas être effectuées. Annuler les changements. N’éteignez pas votre ordinateur
Ces erreurs générales apparaissent à l’écran lorsque la mise à jour de Windows 10 échoue.
Dans ce cas, il est important d’essayer d’obtenir le code d’erreur spécifique pour savoir comment enquêter et quoi faire pour résoudre le problème.
Pour chaque erreur, vous pouvez trouver le code d’erreur dans l’historique des mises à jour, à partir de Windows Update, en identifiant les mises à jour qui n’ont pas été installées.
Une fois que vous avez obtenu le code, vous pouvez effectuer une recherche sur Google ou écrire sur le site de support Microsoft (en anglais sinon vous n’obtiendrez pas un support complet).
6) La mise à jour n’est pas applicable à l’ordinateur.
Cette erreur se produit lorsque le PC n’a pas encore installé les mises à jour nécessaires.
Avant de commencer le processus de mise à niveau vers Windows 10, assurez-vous que toutes les mises à jour importantes sont déjà installées.
7) Code 0xC1900208 – 0x4000C
L’erreur se produit lorsqu’une application incompatible installée sur votre PC bloque le processus de mise à jour et vous empêche de le terminer.
Vous devez donc vérifier tous les programmes installés et supprimer ceux qui sont moins connus, plus anciens et jamais utilisés.
8) Erreur 80240020
Il s’agit d’un message d’erreur particulier qui est fourni avec quelques instructions pour résoudre le problème.
Ces instructions doivent apparaître avec une notification.
En fait, cette erreur peut être résolue facilement en ouvrant le dossier C:WindowsSoftwareDistributionDownload et en supprimant le contenu.
Pour être sûr, ouvrez une fenêtre d’invite de commande en tant qu’administrateur (à partir du menu Démarrer dans Windows 7 ou du menu Windows-X dans Windows 8.1) et exécutez d’abord la commande Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour réparer l’image système et ensuite wuauclt.exe /update pour relancer la mise à jour.
9) Codes 0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008
Il est possible que votre PC ne réponde pas aux exigences minimales pour télécharger ou installer Windows 10.
Avant de réessayer, vérifiez la configuration minimale requise pour la mise à niveau de Windows 10.
10) Codes 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x6000000D
Ces erreurs sont toutes liées au manque d’espace disque.
Avant de réessayer, libérez de l’espace disque sur votre PC
Si vous vous trouvez dans cet article et trouvez d’autres types d’erreurs, laissez un commentaire et essayons de trouver la solution ensemble.
Microsoft a toutefois mis en place un service de centre d’appels pour résoudre les problèmes de mise à niveau.
Si après l’installation de Windows 10 quelque chose ne fonctionne pas, si l’écran reste noir ou si quelque chose ne fonctionne pas de toute façon, rappelez-vous que vous pouvez toujours revenir à Windows 7 ou Windows 8.1 avec une procédure de récupération que vous pouvez faire, si votre PC ne démarre pas bien, même en mode sans échec (consultez l’aide pour Mode sans échec dans Windows 8).