Matériel » désigne les parties physiques de l’ordinateur, c’est-à-dire la carte son, la carte vidéo, le processeur, les ports USB, les cartes réseau, le wifi et tout ce qui est connecté par câble comme, par exemple, les clés USB elles-mêmes, l’imprimante, le moniteur, les cartes mémoire, le lecteur CD et ainsi de suite.
Windows 10 est bien meilleur que Windows 7, à la fois dans le reconnaissance matérielle et, par conséquent, dans le installation automatique des pilotes, c’est-à-dire des programmes qui permettent au système Windows d’utiliser des périphériques et périphériques, et dans le résolution de problèmes.
Windows Update vous permet également de télécharger les mises à jour des pilotes, évitant ainsi les problèmes et les conflits qui sont parfois responsables de graves erreurs avec l’écran bleu de Windows.
Pour vérifier que tout le matériel est correctement installé, quelle que soit la version de Windows, il faut aller dans le Panneau de configuration, cliquer sur Système, accéder aux paramètres avancés et cliquer, dans l’onglet Matériel, sur le bouton pour gérer les périphériques.
Pour ce faire, ouvrez d’abord le menu Démarrer et écrivez, dans le champ Exécuter ou Recherche, la commande devmgmt.msc .
La liste des périphériques affiche avec un point d’exclamation jaune ou une flèche vers le bas, le cas échéant, les périphériques qui ont des problèmes de fonctionnement, ceux dont les pilotes n’ont pas été correctement installés et ceux qui ne sont pas reconnus ou inconnus.
Les personnes expérimentées pourraient résoudre ces problèmes en téléchargeant manuellement des pilotes pour exécuter le périphérique matériel mais, pour une solution plus rapide, Microsoft lui-même fournit l’outil automatique et adapté pour traiter les problèmes matériels.
Sous Windows 10 mais aussi sous Windows 7 et 8, lorsque vous connectez un nouvel élément (comme une imprimante) à votre ordinateur, il est automatiquement reconnu par la fonction Plug and Play.
Si cela ne se produit pas, vous pouvez aller dans le Panneau de configuration et ouvrir, dans la section Matériel et son, l’utilitaire pour installer un nouveau périphérique.
Même à partir de la liste des périphériques (celle de devmgmt.msc), vous pouvez activer la reconnaissance automatique des nouveaux périphériques en cliquant avec le bouton droit de la souris sur une entrée de la liste, puis en cliquant sur Détecter les modifications matérielles.
Si lors de l’installation d’un périphérique matériel, il n’est pas détecté, si vous ne parvenez pas à mettre à jour le pilote, si un problème apparaît pour lequel le périphérique ne fonctionne pas correctement, procédez comme suit :
Si vous utilisez Windows 7, la première étape est d’utiliser l’utilitaire interne de dépannage trouvé dans le Panneau de configuration.
Avec Windows 10, 7 et 8.1 vous pouvez utiliser le dépannage automatique fix-it, en recherchant le matériel Word dans le menu Démarrer et en lançant l’outil « Find and fix » qui le fait tout seul.
S’il n’est pas présent, vous pouvez télécharger le Fix-It de Microsoft pour dépannage matériel.
En appuyant sur le bouton vert « Exécuter maintenant », vous pouvez télécharger le correctif qui se spécialise dans la résolution de ce type d’erreur et fonctionne entièrement automatiquement.
Après le démarrage, vous pouvez choisir de corriger automatiquement les problèmes détectés ou de décider manuellement ce qu’il faut faire.
A la fin de la procédure, tous les problèmes doivent être résolus automatiquement avec le téléchargement du nouveau pilote ou avec les instructions à adopter, en anglais.
Si le problème persiste, vous pouvez envoyer les résultats de l’analyse à Microsoft et demander des instructions supplémentaires.
Sous Windows 10, 8.1 et 7 vous pouvez essayer le programme Hardware Identify qui vous permet de vérifier quel périphérique matériel a une erreur, de rechercher le pilote ou des informations sur Google.
Sur chaque élément de la liste, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris pour trouver toutes les options permettant de trouver la source du problème matériel.
Je me souviens aussi de me référer à ce guide pour mettre à jour automatiquement les lecteurs et télécharger les bons pilotes pour les périphériques inconnus.
D’autres articles expliquent également comment supprimer et désinstaller les pilotes cachés ou les anciens périphériques matériels.
