7 façons de résoudre le problème sous Windows : « Le périphérique USB peut fonctionner plus rapidement ».
Ce message Windows indique à l’utilisateur que vous perdez la possibilité théorique de transférer des données à une vitesse plus élevée vers ou depuis la clé USB.
Cependant, comme c’est souvent le cas, Windows ne dit pas comment résoudre ce problème, qui a un certain nombre de causes et de solutions possibles.
Ce qui est étrange, c’est que le message dit de connecter l’appareil à un port USB 2.0, même s’il est déjà connecté à un port USB 2.0, ou, du moins, c’est ce que vous pensez.
1) Une première cause de ce problème de vitesse du port USB est certainement la nature du périphérique connecté.
Si vous prenez une très vieille clé USB du tiroir, qui ne supporte pas la vitesse de connexion USB 2.0, alors Windows affichera le message que, dans ce cas, il indiquera que le port USB fonctionne à une vitesse inférieure à ses capacités.
Ce problème peut également survenir lors de la connexion d’un périphérique USB 2.0 à un port USB 3.0 sur un nouvel ordinateur.
Chaque périphérique USB est compatible avec les mêmes ports, seule la vitesse change.
2) Un autre facteur qui peut provoquer le message « device can work faster » est lié aux pilotes .
Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de télécharger et d’installer la dernière mise à jour de la puce de la carte mère ou du pilote de port USB à partir du site Web du fabricant de l’ordinateur ou du site Web du fabricant de la carte mère.
Dans le panneau de configuration de Windows, allez dans « Gestionnaire de périphériques » et vérifiez s’il y a des périphériques USB (Universal Serial Bus Controller) avec une icône jaune et un point d’exclamation à leur côté.
Si c’est le cas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’élément d’erreur et procédez à la mise à jour ou à l’installation de ses pilotes.
3) Le problème peut être lié au câble USB .
Si le câble a été conçu à l’origine pour des périphériques USB 1.1, il peut ne pas fonctionner correctement à la vitesse USB 2.0.
Pour ne rien laisser au hasard, vous pouvez essayer de connecter votre appareil à votre ordinateur avec un autre câble et vérifier si le message est le même.
4) Essayez de connecter votre périphérique ou câble USB à un port différent sur votre ordinateur.
Le port USB est peut-être défectueux et ne fonctionne pas correctement.
Il est également possible que le problème se situe au niveau de l’appareil lui-même, vous devriez donc essayer de le connecter à un autre ordinateur pour voir si le problème disparaît.
Si le message est toujours affiché, quel que soit le PC que vous utilisez, vous pouvez supposer que l’appareil est endommagé.
5) Certains appareils peuvent avoir besoin de plus de puissance et d’énergie.
En particulier, les disques durs externes peuvent nécessiter une alimentation supplémentaire en plus de celle qui est transmise par l’ordinateur via la connexion USB.
Cela peut souvent se produire lorsque vous utilisez un concentrateur USB qui ne fournit pas assez d’énergie.
Seuls des concentrateurs alimentés indépendamment peuvent fournir suffisamment d’énergie pour prendre en charge les périphériques USB qui y sont connectés.
Ceci s’applique également à d’autres appareils qui fonctionnent en tant que concentrateurs, tels que les moniteurs avec ports USB inclus.
Dans ces cas, le problème de vitesse est résolu en connectant directement l’appareil au PC.
Il est également possible que l’ordinateur n’alimente pas assez d’énergie dans son port USB et qu’il soit défectueux.
6) Les paramètres du BIOS sont incorrects.
Le BIOS de nombreux ordinateurs ont un réglage pour choisir entre différents modes USB et sont configurés avec le réglage optimal.
S’il a été modifié, les ports USB et les périphériques connectés peuvent fonctionner lentement et pas rapidement.
Pour accéder au BIOS de l’ordinateur, vous devez le redémarrer en appuyant sur la touche F2 ou Canc au démarrage.
Dans le menu BIOS, vérifiez que les paramètres USB sont configurés pour la vitesse maximale possible (haute vitesse) : par exemple, si votre ordinateur prend en charge USB 2.0, le BIOS doit être réglé en mode USB 2.0 et non 1.1.
7) Si vous ne pouvez pas résoudre ce problème ou si vous décidez que c’est correct, vous pouvez désactiver l’apparition du message.
L’appareil continue à fonctionner même à une vitesse plus lente que théoriquement possible, mais au moins vous ne recevrez pas d’alertes ennuyeuses et continues.
Pour désactiver la notification du problème, allez dans le Gestionnaire de périphériques à partir du Panneau de configuration de Windows, cliquez sur Contrôleurs d’hôte USB et, pour chacun d’eux, cliquez avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Propriétés et cochez » Indique si vous pouvez améliorer les performances du périphérique utilisé » dans l’onglet Avancé.
Si vous avez ce problème, laissez un commentaire pour dire comment vous l’avez résolu.
Enfin, n’oubliez pas d’installer le correctif pour améliorer la vitesse des clés USB sous Windows 7.