Signification des principales erreurs que les navigateurs (Chrome, Firefox, IE, etc.) affichent lorsque vous ne pouvez pas ouvrir et charger un site Web.
Il peut s’agir d’une erreur temporaire, d’un site qui n’existe plus ou d’une page qui a été supprimée, d’un avertissement de sécurité ou d’une censure nationale qui l’empêche d’ouvrir depuis France ou un autre pays.
Bien que chaque navigateur affiche les pages d’erreur différemment, lorsque vous ne pouvez pas ouvrir et charger un certain site Web, les différents types de pages d’erreur ont toujours la même signification ce qui est intéressant à savoir pour éviter de perdre du temps ou pour résoudre le problème de connexion.
1) Erreur de certificat
L’erreur de certificat SSL ou de certificat de sécurité indique un problème de cryptage HTTPS et s’applique uniquement aux sites dont l’adresse Internet commence par HTTPS.
Lorsque vous utilisez le cryptage HTTPS, un site Web doit fournir une preuve d’identité en demandant un certificat de sécurité émis par une autorité de confiance.
L’autorité de certification vérifie alors que la société Google est bien le véritable propriétaire du site Google.com.
Si le navigateur n’obtient pas la vérification que le certificat a été émis par une autorité de certification connue et légitime et que le site ne prétend pas être Google.com, une page d’erreur/avertissement apparaîtra, invitant l’utilisateur à prêter attention.
Vous pouvez alors fermer ou poursuivre la visite si vous pensez qu’il s’agit d’une fausse erreur due à un défaut de renouvellement du certificat ou à une mauvaise configuration de l’opérateur du site.
2) Erreur de hameçonnage et de logiciels malveillants
Un navigateur tel que Firefox, Chrome ou Internet Explorer peut afficher, lors de l’ouverture d’un site Web, une erreur due à un phishing suspect (ou un faux site Web) ou même la présence d’un malware.
Ces navigateurs téléchargent régulièrement une liste noire de sites dangereux pour vous avertir lorsqu’ils tentent de les charger ou de les ouvrir.
Dans certains cas, le site peut être totalement innocent et peut avoir été piraté ou mis sur une liste noire par erreur.
Cependant, lorsque votre navigateur vous avertit d’un éventuel malware, il est toujours préférable de ne pas continuer et d’abandonner.
3) Erreur 404 « Page non trouvée ».
L’erreur 404 indique qu’une page web n’existe pas et est la plus fréquente, qui peut apparaître de manière différente ou personnalisée (même d’une manière agréable) selon le site.
Lorsque vous lisez le code 404, cela signifie que la page que vous vouliez ouvrir a été supprimée ou que l’adresse est erronée et donc inexistante.
En cas d’erreur 404, la seule chose que vous pouvez faire est de vérifier que l’adresse Internet est écrite correctement.
Vous pouvez trouver une page 404 sur n’importe quel site comme Facebook, Youtube ou même sur www.clic-ouest.fr en écrivant une adresse comme https://www.clic-ouest.frpippo
Dans le cas d’une page supprimée, il y a certaines façons d’ouvrir des pages Web non trouvées (404) à partir de la copie du cache.
4) Serveur introuvable
Si votre navigateur ne trouve pas de site, si vous êtes sûr que l’adresse Internet est correcte, cela signifie que ce site n’est pas en ligne ou n’est pas accessible depuis votre ordinateur.
Comme déjà expliqué dans le passé, vous pouvez vérifier si un site hors ligne n’est pas accessible pour tous ou seulement pour nous.
Si c’est notre problème, il peut y avoir un problème de connexion avec le DNS et vous pouvez essayer de changer le DNS.
Si le site n’est pas accessible à tous, il se peut que le problème soit temporaire, puis vous pouvez réessayer après quelques jours, ou définitif, et puis les opérateurs du site l’ont supprimé.
5) Impossible de se connecter
L’erreur « Impossible de se connecter » dans Firefox ou « Google Chrome ne peut pas se connecter à… » est similaire à l’erreur « Serveur non trouvé », mais elle signifie autre chose.
Ce qui s’est passé dans ce cas est que le navigateur a réussi à contacter ses propres serveurs DNS et à identifier le site Web, mais n’a pas reçu de réponse des serveurs du site lorsqu’il a essayé de se connecter.
Avec ce message, il est possible que le site lui-même soit inactif ou ait des problèmes et il est moins probable qu’il ait été supprimé.
Dans ce cas également, il vaut la peine de faire une vérification comme au point précédent et de vérifier les paramètres de connexion ou tout pare-feu.
6) Erreur 403
7) Erreur 502
Comme déjà écrit dans un autre post, l’erreur 502 Bad Gateway est souvent une erreur temporaire qui dépend de la réponse incorrecte du serveur intermédiaire entre notre PC et le site.
8) Autres types d’erreurs
Si votre navigateur affiche de telles erreurs lorsque vous essayez d’ouvrir un site Web, le problème est le nôtre, le navigateur lui-même, l’ordinateur ou la connexion :
– Erreur 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET) : La connexion a été annulée
– Erreur 2 (net::ERR_FAILED) : Erreur inconnue
– Erreur 104 (net::ERR_CONNECTION_FAILED)
– Erreur 105 (net::ERR_NAME_NAME_NOT_NOT_RESOLVED)
– Erreur 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED) : Erreur inconnue
– Erreur 324 (net : ERR_EMPTY_RESPONSE)
– Erreur 124 (net__ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES)
– La connexion a été interrompue
– Temps de connexion hors service.
Une dédicace spéciale a été réservée à pour corriger l’erreur Dns_Probe_Finished_No_Internet.
Ce type d’erreur peut être causé par une mauvaise configuration de Chrome, Firefox ou Internet Explorer, la présence de logiciels malveillants ou les paramètres de tout pare-feu ou proxy.
Pour résoudre le problème, reportez-vous aux guides pour :
– Réinitialisez Chrome, Firefox et IE et désinstallez toutes les extensions.
– Restauration des paramètres dans les navigateurs modifiés par des logiciels malveillants, des logiciels publicitaires et des barres d’outils
– résoudre les problèmes de connexion Internet
– Utilisation de l’outil de vérification du réseau de Chrome
– Restaurez votre réseau et votre navigation sur le Web si votre PC ne se connecte pas à Internet.