8 problèmes et erreurs corrigés lors de la mise à jour de Windows 8.1, s’ils ne se trouvent pas dans le Store ou si l’installation échoue
Nous dédions un autre article, avec un peu de chance le dernier article sur l’installation de Windows 8.1 en essayant de donner toute l’aide possible à corriger les problèmes et mettre à jour les erreurs.
Beaucoup de gens ont essayé de mettre à niveau vers Windows 8.1 sans succès, parce qu’ils ne l’ont pas trouvé, pour des problèmes de licence ou autres raisons.
Le fait est que Microsoft a distribué gratuitement Windows 8.1 aux utilisateurs réguliers de Windows 8.1, mais ne voulait pas que Windows 8.1 puisse être téléchargé pour l’installer à partir de zéro.
Étant donné les nombreuses demandes dans le guide sur comment télécharger Windows 8.1, mettre à jour ou faire une nouvelle installation, je pense qu’il vaut la peine de fournir toutes les informations que vous pouvez trouver pour aider ceux qui rencontrent des difficultés avec Windows 8.1 .
1) Pourquoi ne puis-je pas trouver la mise à jour Windows 8.1 dans le magasin ?
Si vous avez déjà un PC avec Windows 8, vous devriez trouver la mise à jour de Windows 8.1 en ouvrant le Store sur l’écran de démarrage, mais pour certains ce n’est pas le cas.
Vous pouvez forcer la mise à jour de Windows 8.1 à partir du magasin en ouvrant le navigateur Internet Explorer et en écrivant la commande suivante dans la barre d’adresse : ms-windows-store:WindowsUpgrade .
Vous pouvez également essayer de faire une réinitialisation de Windows Store en exécutant la commande wsreset.exe (pour exécuter la commande, appuyez sur les touches Windows-R).
Cette page de support Microsoft énumère quelques-unes, mais pas toutes, les raisons pour lesquelles Windows 8.1 n’est pas disponible dans le magasin.
La principale est que les systèmes Windows 8 installés avec une licence en volume ne sont pas pris en charge et cela inclut certaines installations OEM.
Pour vérifier la licence de Windows 8 exécuter la commande, toujours dans la fenêtre Exécuter, slmgr.vbs /dli
L’autre raison est l’installation préventive de toutes les mises à jour de Windows 8, à faire dans Windows Update.
Sur cette page du forum, en anglais, sont rassemblées les solutions possibles.
2) La mise à jour démarre mais l’installation de Windows 8.1 ne peut pas être terminée.
Même si vous affichez la mise à jour 8.1 dans le magasin Windows, elle ne fonctionne pas toujours.
Il peut être utile de suivre cette procédure où il est écrit pour ouvrir une invite de commande DOS, exécuter deux commandes : net stop wuauserv et net stop bits, aller dans le dossier C:WindowsSoftware Distribution et supprimer tout le contenu puis exécuter les deux commandes net start wuauserv et net start bits.
3) La mise à jour de Windows 8.1 cause des problèmes avec certains pilotes.
Dans certains cas, Windows 8.1 ne s’installe pas à cause d’un problème de pilote qui fait échouer la mise à jour avec le type d’erreur 0xC1900101 – 0x40017.
Pour corriger cela, vous pouvez simplement mettre à jour les pilotes, sinon vous n’avez qu’à lire la page du forum qui documente cette erreur et essayer de comprendre ce qui ne va pas.
4) Après l’installation de Windows 8.1, ma clé USB disparaîtra ou le transfert de fichiers s’arrêtera inopinément.
Sur cette page il y a un support pour ceux qui ont des problèmes avec les ports USB après la mise à jour alors que sur cette page il y a la solution pour un problème similaire avec les ports SuperSpped des ordinateurs Asus.
5) Comment mettre à jour ou installer Windows 8.1 sans utiliser le magasin Windows
Si vous avez régulièrement acheté une licence de Windows 8 avec clé de produit, cet article explique comment télécharger et activer Windows 8.1 avec la clé de produit de Windows 8 .
6) Un message d’erreur de mise à jour peut être « Impossible de mettre à jour vers Windows 8.1…… ….. Cela peut être dû au fait que le dossier Programmes ou Utilisateurs se trouve sur une autre partition ».
La solution se trouve dans cet article.
7) Le démarrage sécurisé n’est pas configuré correctement. Bâtir 9600
Ce problème de démarrage sécurisé peut être facilement résolu en installant un fichier
8) Avec la mise à jour Windows 8.1, l’ordinateur redémarre et affiche l’écran noir.
Ce problème semble avoir été résolu sur le forum Microsoft et concerne la présence d’Antivirus ou de programmes Firewall incompatibles.
Pour résoudre le problème, vous pouvez suivre le guide en anglais ou la discussion sur le forum en français.