Aider à se connecter à un réseau public ouvert d’un hôtel, d’un bar ou d’un restaurant et résoudre les problèmes d’accès et de navigation sur Internet.

Dans la plupart des hôtels, malheureusement, le réseau wifi est protégé des accès par un système de sécurité qui varie de temps en temps.

Dans certains cas, il y a la protection classique des réseaux wifi, la protection normale pour accéder au réseau qui doit être insérée seulement la première fois.

Dans d’autres cas, cependant, le réseau wifi reste libre d’accès, mais bloque ensuite la navigation sur Internet via un portail où vous devez accepter les conditions légales et, dans la plupart des cas, entrer votre login et mot de passe.

Dans ces derniers cas en particulier, des problèmes peuvent survenir dans l’utilisation d’Internet en raison du système de sécurité qui bloque et empêche la navigation sur tous les sites Web ou seulement sur certains d’entre eux, ou qui peut nécessiter une connexion continue par déconnexion répétée.

Bien que la plupart des problèmes de wifi dans les hôtels, restaurants, bars, etc., soient causés par le routeur qui gère le réseau, peut-être sous-dimensionné ou peut-être mal configuré, il se peut même que ce soit notre PC ou smartphone qui ait des difficultés.

Dans cet article, voyons ce que vous pouvez faire pour vous connecter au wifi d’hôtels ou de lieux disposant d’un réseau wifi public et résoudre les problèmes si vous ne pouvez pas accéder ou maintenir une connexion stable et rapide.

1) Connexion active, mais impossible d’ouvrir la page de connexion (sur Android apparaît un point d’exclamation à côté du wifi).

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Le problème, ces cas, peut être dû au fait que vous essayez d’ouvrir un site https.

La connexion https, cryptée, empêche le navigateur de rediriger la connexion vers le portail d’accès au réseau.

La solution peut être d’accéder au réseau wifi en ouvrant le site neverssl.com sur votre PC ou le navigateur de votre téléphone, conçu spécifiquement pour résoudre les problèmes wifi dans ces cas.

Ouvrez ensuite Nveressl et la connexion devrait automatiquement ouvrir la page de connexion au réseau wifi.

NOTE : Les téléphones Android ne devraient jamais avoir ce problème car le système détecte automatiquement si un réseau wifi a besoin d’authentification et affiche une notification disant « le réseau wifi nécessite un accès ».

En touchant la notification, le système tente de se connecter au site connectivitycheck.gstatic.com/generate_204 et affiche ensuite la page de connexion sans passer par le navigateur.

2) Connexion active et travail avec login, mais à répéter continuellement

Si nous pouvons nous connecter au réseau public de l’hôtel, mais la connexion saute ou ne se souvient pas du login qui le demande en permanence, sur les smartphones Android il existe une solution donnée par l’application Wifi Web Login, qui vous permet de vous rappeler login et mot de passe du wifi avec accès portail et qui fonctionne bien même avec des réseaux qui vous demandent simplement d’accepter les conditions.

3) La connexion est activée mais aucune adresse IP n’est attribuée ou la connexion est limitée ou absente.

Dans ces cas, il n’y a généralement rien à faire, car le wifi de l’hôtel est mal configuré ou à restaurer.

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Vous ne pouvez donc pas vous empêcher de contacter la réception pour signaler le problème qui ne dépend que d’eux.

Tout d’abord, cependant, il est préférable de l’essayer en supprimant le réseau wifi et en le réactivant.

Sur les smartphones Android vous pouvez également essayer l’application automatique Wifi Fixer, qui ne fonctionne pas à merveille, mais peut corriger des choses si le problème de connexion réseau dépend du téléphone.

Sur les PC Windows vous pouvez réinitialiser les paramètres de connexion en utilisant la commande ipconfig /flushdns pour résoudre le problème du réseau non identifié.

4) La connexion wifi de l’hôtel est très instable

Si la connexion wifi est souvent déconnectée, il y a plusieurs raisons à cela, notamment la mauvaise qualité du signal et les interférences avec le wifi de l’hôtel.

Habituellement, le problème dépend de qui gère le réseau, mais pour être sûr, si vous utilisez un smartphone ou une tablette Android, vous devez vérifier qu’il n’y a pas d’application ou de réglage d’économie d’énergie qui éteint automatiquement le wifi.

En particulier, assurez-vous que l’option Suspension Wifi (pour rechercher dans Paramètres Wifi Avancé) n’est pas activée.

5) La connexion wifi est active, mais aucun site internet n’est ouvert

Bien qu’il s’agisse probablement d’un problème qui dépend du gestionnaire du réseau wifi, donc de l’hôtel ou du restaurant où nous sommes, vous pouvez toujours essayer de résoudre en changeant le DNS.

Dans d’autres articles nous avons vu comment changer les DNS sur PC et Mac et comment changer les DNS sur Android et iPhone.

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6) Certains sites fonctionnent, d’autres pas

Si l’Internet fonctionne mais pas pour tous les sites Web, l’hôtel peut avoir mis en place un filtre pour bloquer la navigation sur certains sites Web.

Pour déverrouiller le réseau et visiter autant de sites que vous le souhaitez, vous pouvez essayer d’utiliser un service VPN pour naviguer gratuitement.

7) Nous n’avons pas de mot de passe ou de login pour accéder à Internet.

Si la connexion wifi à l’hôtel, au bar ou au restaurant est gratuite et gratuite, mais nécessite un login pour y accéder et que nous n’avons pas le mot de passe, si vous avez un peu de temps à perdre, vous pouvez faire quelques expériences intéressantes et essayer d’y accéder quand même.

Pour terminer l’article, je voudrais signaler qu’il existe un site web qui classe tous les hôtels du monde en fonction de la vitesse du réseau wifi et de la connexion Internet.

Le site est Hotelwifitest.com où vous pouvez rechercher chaque hôtel et voir le score de qualité de la connexion Wifi des hôtels.

Sur ce site, il est également possible de mesurer la qualité de la connexion Internet de notre hôtel et de stocker le score obtenu pour les futurs clients.