Que faire, étape par étape, si vous découvrez un virus qui affecte votre ordinateur pour le détecter, le supprimer et traiter votre PC Windows ?
Mais il y a des choses en informatique sur lesquelles on n’arrête jamais d’apprendre et de comprendre des choses nouvelles, qui évoluent et nécessitent des études et des recherches continues.
Il s’agit notamment des virus informatiques et des logiciels malveillants qui, en passant par Internet, les courriels, les réseaux sociaux, infectent même les ordinateurs les plus expérimentés.
Bien qu’il existe de nombreuses précautions à prendre pour limiter le risque d’infection, il suffit parfois d’une distraction ou d’un moment malheureux pour attraper un foutu virus sur votre PC.
Heureusement, comme nous l’avons déjà appris, il existe de nombreux programmes gratuits pour supprimer les virus, qui peuvent être utilisés en cas d’urgence, mais ne sont pas suffisants.
La suppression des logiciels malveillants peut être un travail difficile, donc, lorsque vous découvrez un virus sur votre ordinateur, il y a quelques étapes de base à suivre scrupuleusement.
Pour commencer, il faut détecter quel type de malware a affecté votre PC Windows parce que, comme nous le savons, il n’y a pas que les virus, mais aussi les autres malware.
Dans le même article, il est également brièvement expliqué ce que sont les logiciels espions, les logiciels effrayants, les logiciels de rançon et les logiciels publicitaires qui ne sont pas de véritables virus mais qui sont responsables de l’apparition de la publicité sur l’ordinateur.
Il est donc nécessaire d’analyser les symptômes de l’apparition d’un virus, afin de savoir quelle contre-mesure adopter ou rechercher.
Parmi les symptômes de la présence de virus et de logiciels malveillants sur un PC Windows infecté il existe :
– La page d’accueil et le moteur de recherche du navigateur ont changé d’eux-mêmes.
– La page d’un site Web s’ouvre d’elle-même
– Les fenêtres pop-up s’ouvrent soudainement
– Le PC ralentit beaucoup
– Le PC s’arrête tout seul
– Le navigateur ne charge pas les sites Web
Si vous lisez cet article, cela signifie bien sûr qu’il y a eu d’étranges dysfonctionnements sur le PC, mais pour être sûr qu’il y a quelques petits outils à utiliser qui ont été expliqués dans le post sur la façon de reconnaître et supprimer tous les types de virus ou malware.
L’important est de se rappeler que le programme antivirus est utile et nécessaire, mais qu’il ne suffit pas à vaincre un malware.
Si vous découvrez que votre PC est infecté par un virus ou un malware, les étapes à suivre pour le supprimer et les choses à faire pour le guérir sont 10 :
1) Sauvegarde de vos fichiers personnels
Si vous découvrez un virus sur votre ordinateur, vous devriez, si possible, sauvegarder vos documents et fichiers importants ailleurs afin de ne pas risquer de tout perdre si la situation empire.
Il n’est absolument pas nécessaire de sauvegarder la totalité de l’ordinateur, car il y a un risque de sauvegarder même certains fichiers infectés.
Ce que vous pouvez faire, c’est sauvegarder une sauvegarde des seuls fichiers importants.
2) Déconnectez-vous de l’Internet, à la fois le câble Ethernet et Wifi
Un virus est souvent un programme qui tente de propager ou de voler des informations sur le PC infecté et de les transmettre au monde extérieur.
En déconnectant l’ordinateur d’Internet, vous éliminez le virus qui devient beaucoup moins efficace et dur.
3) Démarrez en mode sans échec ou utilisez Antivirus Rescue Disk
Pour supprimer tout type de virus, il est préférable de passer en mode sans échec afin que tous les programmes en dehors de Windows ne soient pas chargés.
Pour ce faire, redémarrez l’ordinateur et maintenez la touche F8 enfoncée pendant que l’ordinateur démarre.
Si Windows ne démarre pas du tout, vous pouvez utiliser un disque de récupération antivirus.
Vous démarrez votre ordinateur à partir d’une clé USB où l’antivirus a été installé.
Ceux-ci sont disponibles gratuitement auprès de nombreuses sociétés d’antivirus telles que Kaspersky, Avira, AVG et autres.
Voyez ici comment effectuer une analyse antivirus au démarrage de l’ordinateur avec Rescue Disk sur clé USB.
4) Avoir un autre ordinateur avec accès à Internet
Un deuxième ordinateur en bonne santé qui accède à Internet, ou même une tablette ou un téléphone intelligent, est nécessaire pour demander de l’aide, pour trouver des programmes de soins, pour savoir comment résoudre des problèmes plus spécifiques qui seront ensuite copiés sur une clé USB pour être utilisés sur le PC où le virus a été découvert.
5) Essayez d’identifier le logiciel malveillant et cherchez des correctifs spécifiques.
Chaque logiciel malveillant connu a son propre nom, donc si vous pouvez trouver son nom, vous pouvez également trouver son outil de suppression spécifique.
6) Numérisation avec des programmes génériques
Si vous ne trouvez rien de spécifique sur l’infection détectée, peu importe, vous pouvez utiliser d’autres programmes d’analyse capables de supprimer même les virus et logiciels malveillants inconnus.
Parmi les programmes à utiliser pour éliminer tout virus sont les scanners les plus puissants et gratuits, y compris : Malwarebytes Anti-Malware, HitmanPro, Kaspersky TDSSKiller ainsi qu’AdwCleaner pour la suppression des logiciels publicitaires.
Encore une fois, vous devrez les télécharger à l’aide d’un ordinateur propre connecté à Internet, puis transférer les fichiers exécutables sur l’ordinateur infecté pour les exécuter sans installation.
Ces programmes devraient être utilisés à titre provisoire.
7) Supprimer les fichiers temporaires et les programmes inutiles
Une fois que les virus ont été supprimés, il est temps de nettoyer les fichiers restants.
Le programme recommandé pour ce faire est CCleaner, qui est considéré comme un « programme de sécurité », mais peut aider pendant ce processus.
Il peut également être utile de supprimer des programmes moins utiles, par exemple en utilisant une application pour installer un logiciel tel que GeekUninstaller.
8) Enlever les points de restauration
La configuration de restauration du système est très utile pour restaurer le PC si hier il fonctionnait et tous les jours il ne fonctionnait plus.
Cependant, lorsqu’il y a un logiciel malveillant, le virus est inclus dans le fichier de restauration.
Vous devez donc savoir exactement quand le logiciel malveillant est entré dans votre ordinateur et supprimer ultérieurement les points de récupération créés par Windows.
Cependant, pour être sûr, il serait approprié de les supprimer tous.
Pour gérer les points de restauration, allez dans le Panneau de configuration, cliquez sur Restauration, puis sur Configurer la restauration du système.
Dans l’onglet Sécurité, cliquez sur Configurer, puis sur Supprimer.
9) Résoudre les problèmes post-logiciels malveillants
Certains virus sont capables de modifier certains paramètres de l’ordinateur.
Des programmes tels que Microsoft Safety Scanner pour supprimer les effets des virus ou même des outils Microsoft Fix it pour corriger les erreurs courantes peuvent s’avérer utiles.
Vous devrez peut-être réinitialiser la page d’accueil de votre navigateur, Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Vous devrez peut-être vérifier vos paramètres de connexion et tout proxy que vous avez configuré pour pirater Internet.
Un autre programme très utile est Windows Repair, pour restaurer les paramètres système après un virus ou un malware, surtout si Windows Update ou le pare-feu ne fonctionne pas.
10) Modifier les mots de passe importants de l’ordinateur et du compte Web.
Sachant à quel point il est facile de lire des mots de passe clairs pour les sites stockés dans les navigateurs, vous pouvez imaginer à quel point un virus est dangereux à cet égard.
Pour des raisons de sécurité, il vaut la peine de changer les mots de passe importants enregistrés sur votre PC ou sur Internet.
Pour la prochaine fois, gardez à l’esprit toutes les précautions pour prévenir les virus sur Internet et éviter les logiciels malveillants.