Résoudre les problèmes de connexion entre PC et de partage de fichiers dans les réseaux LAN

Examinons toutes les étapes à suivre pour résoudre les problèmes de réseau et de connexion sur n’importe quel réseau domestique ou d’entreprise, afin de pouvoir reprendre rapidement le travail.

Comment résoudre les problèmes de réseau au niveau logiciel

Pour commencer, nous pouvons essayer de modifier certains paramètres réseau dans le système d’exploitation, afin de le rendre à nouveau « visible » et fonctionnel pour les autres appareils du même réseau.

1) Contrôler les partages réseau : sur Windows 10, allons dans le chemin Panneau de configuration – Réseau et Internet – Centre de réseau et de partage et cliquons sur Modifier les paramètres de partage avancés . À partir de là, nous sélectionnons le type de réseau auquel nous sommes connectés et nous cochons les éléments Activer la découverte du réseau, Activer la configuration automatique des périphériques connectés au réseau et Activer le partage de fichiers et d’imprimantes .
Pour terminer, allons dans la section Tous les réseaux et activons les éléments Utiliser le cryptage 128 bits, Désactiver le partage protégé par mot de passe (pour faciliter l’accès aux dossiers partagés) et enfin sur Activer le partage pour permettre la lecture et l’écriture des fichiers du dossier public à tous les utilisateurs ayant accès au réseau .

2) Vérifier les paramètres du groupe de travail : Afin de connecter tous les ordinateurs et appareils les uns aux autres, nous devons vérifier sur chaque appareil s’ils sont configurés pour travailler dans le même groupe de travail. Le nom du groupe de travail doit être exactement le même sur chaque ordinateur, même en tenant compte des majuscules et des minuscules.

Le groupe de travail peut être défini en allant dans Panneau de configuration – Système et en cliquant sur Afficher le nom de l’ordinateur et Modifier les paramètres (à côté de Nom de l’ordinateur).

Sur les PC Windows, le groupe de travail par défaut est WORKGROUP. Si le nom est différent ou inexistant, assurez-vous qu’il est saisi comme indiqué ci-dessus, puis redémarrez l’ordinateur pour que les modifications soient prises en compte.

3) Autorisations pour les dossiers partagés : Dans les ressources de l’ordinateur, nous trouvons la section Réseau, où nous pouvons trouver tous les dossiers que nous avons partagés avec le réseau et tous les autres PC visibles.
Si un autre ordinateur a des problèmes pour accéder à nos fichiers, nous devrons modifier les autorisations du dossier partagé en faisant un clic droit sur le dossier, en sélectionnant Propriétés, en allant dans l’onglet Partage et en cliquant sur Partage .
Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le champ de texte en haut et tapez Tout le monde, puis cliquez sur Ajouter et définissez les autorisations de lecture ou les autorisations de lecture et d’écriture pour l’utilisateur Tout le monde en bas. Nous cliquons ensuite sur Partager pour corriger les permissions et les autorisations du dossier partagé.
Nous pouvons en savoir plus en lisant le guide sur comment partager des dossiers sur un réseau privé sur Windows 10 .

4) Adresses IP et masque de sous-réseau corrects : Vous ne devriez pas avoir ce problème si tous les ordinateurs sont connectés au même routeur, mais il est tout de même préférable de vérifier en cas de problèmes liés à l’IP. Nous devons nous assurer que le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut sont identiques pour tous les ordinateurs. Si ce n’est pas le cas, vous aurez des problèmes pour connecter les ordinateurs sur le réseau.
Vous pouvez consulter ces informations en ouvrant le menu Démarrer, en recherchant l’Invite de commande et en tapant ipconfig /all.
Si quelque chose ne correspond pas, continuez à lire le guide Configurer une IP fixe et statique sur les PC Windows pour résoudre le problème.

5) Vérifier les politiques de sécurité locales : une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à un autre ordinateur via le réseau est la politique de sécurité locale.

Vous pouvez les consulter en ouvrant le menu Démarrer et en recherchant Outils d’administration, puis en allant dans Politiques de sécurité locales — Politiques locales — Options de sécurité.

A partir de là, nous devons rechercher la stratégie suivante : Accès au réseau : ne pas autoriser l’énumération anonyme des comptes et des partages SAM ; après avoir trouvé cette stratégie, assurez-vous que la valeur est réglée sur Désactivé .

Veillons également à ne désactiver que le paramètre « Comptes et partages SAM » et non pas celui qui ne concerne que les « comptes SAM ».

6) Vérifiez le pare-feu Windows : Le pare-feu Windows peut également empêcher la communication entre les PC du réseau. Si nous ne savons pas quelle modification ou règle bloque le partage de fichiers, nous pouvons rapidement rétablir les paramètres d’origine du pare-feu Windows en ouvrant le menu Démarrer, en recherchant Windows Defender Firewall with Advanced Security et, dans la nouvelle fenêtre, en cliquant sur Restaurer la stratégie par défaut (sur le côté droit de la fenêtre).

Comment résoudre les problèmes de réseau au niveau du matériel

Vous avez tout essayé, mais le problème de connexion persiste ? Le problème est peut-être d’ordre matériel et concerne le modem, le routeur ou les câbles utilisés pour la connexion.

Câbles Ethernet : les problèmes sont souvent causés par des câbles Ethernet de mauvaise qualité ou endommagés, qui empêchent l’utilisation de la connexion et l’accès aux ressources partagées. Nous pouvons remplacer les câbles usés et anciens par des câbles de haute qualité, comme celui disponible ici -. Câble Ethernet UGREEN Cat 7 (différentes longueurs, à partir de 7€).

Commutateurs Ethernet : si vous possédez un commutateur depuis longtemps, vous voudrez peut-être le remplacer par un commutateur plus récent et plus efficace, comme celui disponible ici -. Commutateur Gigabit 8 ports TP-Link TL-SG108 (22€).

Carte réseau Ethernet supplémentaire : si c’est le port Ethernet de l’ordinateur qui pose problème, on peut le remplacer par un composant interne comme celui proposé ici -. UGREEN Carte réseau PCI Express Gigabit Ethernet 1000 Mbps Full Duplex avec port RJ45 (12€).

Routeur : Si votre routeur se dérègle également ou redémarre soudainement, vous pouvez envisager un nouveau routeur en choisissant parmi ceux disponibles dans notre guide de Quel routeur Wifi acheter .

En suivant attentivement toutes les instructions et tous les conseils de ce guide, vous résoudrez brillamment tous les problèmes de connexion PC et de partage de dossiers au sein d’un réseau local domestique ou d’entreprise.

Dans d’autres guides, nous pouvons enfin trouver :

– Comment créer un réseau domestique avec Windows (dossiers, imprimantes, fichiers etc.)

– Créer un réseau local informatique à la maison ou au bureau