Le problème, dans la plupart des cas, est que le compte a été piraté, c’est-à-dire volépar quelqu’un d’autre, ou a été banni et désactivé.
C’est un véritable fléau, à la fois si vous utilisez Facebook et si vous souhaitez supprimer le compte enregistré à votre nom.
Facebook présente de nombreux défauts, notamment en ce qui concerne la défense de la vie privée, mais pour beaucoup, il s’agit d’un outil important pour communiquer avec ses amis et pour diffuser ses pensées et ses idées.
Étant donné que Facebook est ensuite généralement utilisé avec des données réelles, où les préférences commerciales sont également exprimées et où des relations personnelles très étroites peuvent être établies, il devient une cible tentante, tant pour ceux qui veulent diffuser du spam et de la publicité que pour ceux qui veulent espionner les autres.
Très brièvement, les techniques de vol de comptes, en dehors de la tromperie entre personnes qui se connaissent, sont de deux ordres :
1) Envoyer un faux courriel qui dirige vers une page web identique à celle de Facebook et vous demande de saisir votre mot de passe de connexion afin de recevoir, par exemple, un prix.
2) L’utilisateur imprudent installe une application virale qui promet peut-être de « voir qui regarde votre profil » mais ne fait rien d’autre que de voler les données de connexion à Facebook.
Dans le cas où vous ne seriez plus en mesure de vous connecter à votre compte, il pourrait alors y avoir la possibilité de le perdre ou d’être banni/.
Être banni signifie être supprimé de Facebook et, comme on l’a déjà écrit par le passé, vous êtes directement informé par Facebook de la désactivation de votre profil/ et vous vous rendez compte que, lors d’une recherche, peut-être à partir du compte d’un ami, vous ne voyez plus votre nom.
Si, par contre, il n’y a pas de notifications ou d’avertissements, et que le profil est toujours beau et visible par tous les amis, alors, si l’on ne peut pas se connecter, il se peut qu’il ait été volé.
Dans ce cas, voir aussi comment récupérer un compte Facebook désactivé ou bloqué/.
La récupération du compte piraté/ passe par les outils officiels de Facebook/.
Tout d’abord, cela semble superflu de le dire mais je le dirai quand même, essayez de vous connecter à partir de votre navigateur internet en tapant exactement l’adresse http://www.facebook.com avec votre clavier et assurez-vous que vous n’êtes pas sur une fausse page web d’un autre site.
Après la connexion, au cas où vous parviendriez à vous connecter à nouveau, changez absolument votre mot de passe et supprimez toutes les applications, même douteuses, comme indiqué dans l’article « supprimer des applications sur Facebook ».
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous devez alors récupérer votre mot de passe de connexionen utilisant l’adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre inscription.
Sur la page de connexion de Facebook, vous devez cliquer sur l’indication « vous avez oublié votre mot de passe ».
Si vous vous trompez dans votre mot de passe 3 fois de suite, si l’avertissement indiquant que le compte a été désactivé n’apparaît pas, vous avez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe.
Il est évident que vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe d’accès de n’importe quel compte et espérer qu’il sera envoyé dans votre boîte aux lettres électronique, il sera toujours communiqué à l’adresse électronique utilisée lors de l’inscription.
Pour être plus rapide, vous pouvez cliquer directement sur la page Récupérer ou réinitialiser le mot de passe Facebook.
Si, toutefois, le pirate a modifié l’adresse électronique utilisée pour la connexion/, pour récupérer Facebook, vous pouvez procéder au rapport Compromised Account/.
Lisez ensuite le guide de protection des comptes, qui contient des instructions sur la manière de signaler si mon compte a été compromis ou si je pense que le compte de mon ami a été compromis.
Set vous pensez que quelqu’un a pu utiliser votre compte Facebook sans autorisation, protégez-le et obtenez de l’aide en cliquant sur le bouton bleu de cette page, pour récupérer votre compte Facebook en cas de piratage.
Pour récupérer votre mot de passe Facebook, s’il a été enregistré sur le navigateur web de votre ordinateur au moins une foiset si vous n’avez pas supprimé les données du formulaire de votre historique web, vous pouvez utiliser l’outil Facebook Password Decryptor.
Facebook Password Decryptor est un programme gratuit pour Windows qui peut récupérer les mots de passe et les noms d’utilisateur des comptes Facebook enregistrés dans Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome et Opera.
Vous n’avez pas besoin de compétences techniques pour utiliser ce programme, il suffit de le lancer en ouvrant la version « Portable » (après avoir extrait l’archive zip), d’appuyer sur le bouton « Start Recovery » et, après un bref balayage, de lire les noms et les mots de passe stockés dans les différents navigateurs.
Les mots de passe sont toujours masqués par des astérisques par défaut, mais il suffit d’appuyer sur le bouton « Afficher le mot de passe » pour les lire en clair.
Il est également possible d’exporter la liste des connexions Facebook vers un fichier texte ou une page HTML.
Il n’existe pas d’autres procédures de récupération des comptes volés ou piratés. Si vous rencontrez des sites Web externes proposant des outils similaires, ne leur faites pas du tout confiance.
il faut faire très attention, comme on le fait avec les spams de fausses banques en ligne, aux e-mails demandant des données personnelles ou cliquant sur des liens douteux.
Personnellement, je vous déconseille de recevoir les notifications Facebook sur votre boîte aux lettres électronique afin d’éviter toute confusion.
Si le but ultime est de vous supprimer définitivement, une fois que vous êtes connecté, suivez les instructions de la page du guide pour la suppression de votre compte sur Facebook.
Pour tous les autres problèmes de connexion à Facebook, lisez le guide pour se connecter à Facebook sans mot de passe si votre compte est piraté.