Dois-je acheter un ordinateur, un smartphone, une tablette ou tout autre appareil technologique vendu comme « remis à neuf » ou « remis à neuf » ?
Par exemple, vous pouvez trouver à la vente un iPhone 5S, officiellement non plus à vendre, vendu comme neuf, mais reconditionné, à un prix nettement inférieur à son prix d’achat quand il était neuf, à un prix pratiquement équivalent à celui d’un iPhone 5S d’occasion.
Mais un téléphone ou un PC reconditionné n’est pas une bonne idée.
Pour être facile à comprendre, un appareil électronique, tel que l’ud’un ordinateur ou d’un smartphone, s’il est vendu comme « reconditionné » ou « reconditionné », doit être compris comme une voiture à zéro kilomètres.
Il n’est donc pas dit qu’il s’agit d’un produit usagé, mais plutôt d’un dispositif » renouvelé « , vendu comme s’il était neuf même s’il ne l’était pas en réalité.
Qu’est-ce que ça veut dire exactement, reconditionné ?
Tout d’abord, il est important de savoir qu’il n’existe aucune définition officielle ou légale du terme commercial « reconditionné » ou même du terme anglais « Refurbished ».
Lorsque vous trouvez quelque chose à vendre avec cette étiquette, cela peut signifier l’une des choses suivantes :
– Produit neuf présentant un défaut qui a été corrigé par le fabricant après une période initiale de vente.
– Un objet neuf qui a été endommagé pendant le transport et qui a été réparé.
– Nouvel article qui avait été acheté et puis restistuito immédiatement en utilisant le droit de retrait (généralement dans les 7 ou 30 jours).
– Produit qui a été acheté et retourné en raison d’un défaut, puis corrigé.
– Article usagé qui a été retourné au fabricant sous garantie en raison d’un problème, puis résolu par le fabricant et revendu.
– Un objet d’occasion qui a été vendu d’occasion à un vendeur ou à un magasin qui l’a ensuite restauré esthétiquement, renouvelé et même reconditionné.
Il est difficile de retracer la raison pour laquelle un objet a été reconditionné, il s’agit donc de la fiabilité du vendeur et, surtout, de la présence d’une garantie produit, notamment dans le cas d’un téléphone portable, d’un ordinateur ou d’un composant électronique.
Sans aucun doute le meilleur des magasins vendant des dispositifs technologiques reconditionnés est Amazon Warehouse Deals, tant pour les bas prix, mais plutôt dans la garantie offerte à ces produits, un an.
Encore mieux est la section Amazon Renewed pour acheter des produits reconditionnés certifiés Amazon, testés et revérifiés.
Pour répondre à la question de savoir s’il faut acheter ou non un smartphone reconditionné, je pourrais dire que peut-être oui, c’est pratique, surtout si ce ne sont plus des téléphones neufs à vendre, qui sont ensuite revendus à très bas prix.
Par exemple, j’ai personnellement acheté il y a près d’un an un iPhone 5S remis à neuf, qui m’est arrivé comme s’il était neuf, dans son emballage original.
Je ne sais pas si cet iPhone avait déjà été utilisé auparavant, mais en apparence et en fonctionnalité, il avait l’air neuf.
Pour donner d’autres exemples d’objets technologiques vendus comme reconditionnés, on peut parler d’ordinateurs portables également assemblés, d’appareils mobiles tels que les tablettes, de composants tels que les CPU, les disques SSD, les cartes graphiques, tous des objets qui peuvent difficilement être endommagés en peu de temps s’ils ne présentent pas de défauts de fabrication.
Par exemple, un Mac remis à neuf peut être acheté directement sur le site Web d’Apple et être sous garantie peut certainement être une occasion pratique.
Il en va autrement pour les téléviseurs ou les moniteurs, qui ont peut-être été retournés par des acheteurs précédents parce qu’ils ont des pixels défectueux.
Dans le cas d’achats en ligne, il peut arriver qu’un produit remis à neuf présente des signes d’usure ou des imperfections esthétiques mineures mais, habituellement, elles sont également difficiles à voir et ne représentent pas un problème.
Des exceptions peuvent encore se produire et, dans le cas d’Amazon Warehouse Deals, il y a un pourcentage d’utilisateurs insatisfaits parce que le produit décrit comme étant en très bon état était, en fait, dans un très mauvais état.
Ce type de problème est cependant facilement résolu, car avec la garantie Amazon, vous pouvez retourner un produit sans frais et obtenir un remboursement complet.