Tout ce que vous devez faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable smarthpone : bloquer le téléphone et tous les comptes des applications.
Maintenant que les téléphones portables sont des mini-ordinateurs, perdre votre smartphone peut être un vrai problème.
Il n’y a pas seulement une carte SIM avec SMS et la possibilité de passer des appels téléphoniques, mais une véritable mémoire des données personnelles générées par différentes applications telles que Facebook, Whatsapp, Gmail et autres.
En plus de devoir verrouiller le téléphone et annuler la carte SIM, vous devez également réinitialiser les différents comptes et empêcher ceux qui le trouvent ou ceux qui l’ont volé de trouver ces informations personnelles.
LIRE D’ABORD :
Que faire en cas de perte ou de vol de votre iPhone ?
Trouvez votre téléphone avec « Trouvez mon Android ».
Après avoir essayé de retrouver le téléphone mobile perdu avec les systèmes de localisation internes, si vous ne pouvez rien faire pour le récupérer, vous devez le bloquer et l’empêcher d’être utilisé.
Ceci peut être fait par Trouver mon iPhone ou par Trouver mon Android, en utilisant votre ordinateur ou un autre téléphone portable.
Notez que la réinitialisation à distance effectuée de cette façon permet non seulement d’effacer toute la mémoire, mais aussi de rendre le téléphone volé inutilisable pour quiconque .
Évidemment alors vous devez contacter la compagnie de téléphone pour suspendre la carte SIM et empêcher ceux qui ont trouvé ou volé le téléphone pour appeler ou envoyer des SMS dépenser notre argent.
Rendez-vous dans un magasin de votre opérateur Tre, Vodafone, Wind ou TIM et demandez-lui de désactiver la carte SIM de ce téléphone.
Ceci fait, faites un rapport aux Carabiniers en cas de vol et, surtout, trouvez le code IMEI pour verrouiller le téléphone et l’empêcher d’être utilisé.
Si vous aviez un smartphone prépayé, il peut être remplacé par un nouveau après l’avoir bloqué et avoir signalé tout vol.
La deuxième chose importante à faire est de désactiver les comptes enregistrés sur votre téléphone.
De ces comptes, ceux qui possèdent notre smartphone, ne peuvent pas connaître les mots de passe, mais peuvent certainement accéder à tous les différents services qui sont restés ouverts grâce aux différentes applications.
Précisément, par ordre de priorité, vous devez immédiatement changer les mots de passe du compte Google (si votre smartphone est Android) du compte Apple et iCloud (pour iPhone) et Facebook.
Comme pour Whatsapp, vous devez vous connecter depuis un autre téléphone avec la nouvelle carte SIM et le même numéro pour désactiver l’accès sur le smartphone perdu.
Si cela n’est pas possible, désactivez Whatsapp comme expliqué dans ce guide.
Modifiez les mots de passe de tous les autres comptes, y compris les adresses électroniques.
En plus des mots de passe, vous devez également déconnecter et déconnecter ces comptes du smartphone qui n’est plus en possession.
Le seul problème réside maintenant dans les données en mémoire, les photos et les messages enregistrés sur la carte SIM.
Si vous avez eu de la chance, vous pouvez effacer toute votre mémoire avec « Find My iPhone » « Manage Android » (liens ci-dessus) ou avec d’autres applications pour retrouver votre téléphone perdu ou volé.
Cependant, si ce n’était pas possible et que nous ne nous étions pas préparés à cette éventualité, il n’y a rien à faire.
Enfin, j’aimerais vous rappeler qu’en plus de l’alarme antivol, il y a quelques recommandations pour s’assurer que ceux qui trouvent le smartphone perdu puissent nous retrouver et nous le rendre.
Si vous avez anticipé, vous aurez mis en place un système de protection dans la serrure de l’écran qui empêchera ceux qui ne connaissent pas le mot de passe d’accéder au répertoire téléphonique et de nous appeler.
Sur Android vous pouvez écrire une ligne sur le bloc d’écran avec écrit comment trouver le propriétaire, avec un numéro et une adresse e-mail.
Ces informations sont écrites à partir de la section Paramètres – Sécurité.
