En termes simples, après l’installation de Windows, vous devez installer les pilotes pour faire fonctionner l’audio, la carte graphique, la carte réseau et d’autres parties de votre ordinateur ; et chaque fois que vous achetez une imprimante, webcam, tuner TV ou autre objet externe, vous devez installer son pilote.
Généralement, lorsque vous achetez un PC, même s’il est déjà installé et fonctionne, vous obtenez également un cd contenant les pilotes et, chaque fois que vous achetez un nouveau matériel, dans la boîte, il y a toujours le disque du pilote.
Beaucoup de gens qui achètent un ordinateur qui a déjà été mis en place, oublient ce pilote de disque dans le tiroir parce qu’ils n’ont aucune idée de ce qu’il peut être et, souvent, ce cd est perdu.
Donc, le conseil général est de garder ces CDs bien ou, mieux, faire une sauvegarde des pilotes pour que, si votre ordinateur devait être formaté et réinstallé à nouveau, vous ayez déjà tous les outils pour le mettre en service et le restaurer tous ensemble en une fois.
Dans cet article, cependant, nous disons de courir à la rescousse à ceux qui ont perdu les bons pilotes et n’ont aucune idée de ce qui se trouve sur leur ordinateur.
Cela pourrait vraiment devenir un problème inattendu pour ceux qui pensent qu’après avoir réinstallé Windows, tout est comme avant sans avoir à faire quoi que ce soit d’autre et se retrouvent avec un PC lent, sans son, sans connexion réseau, avec l’écran qui vacille et sans la possibilité de faire des impressions.
A partir du début, après avoir installé, par exemple, Windows XP, vous verrez sur votre bureau, en bas à droite, des messages tels que « found new device » mais, après une brève procédure automatique, n’est pas reconnu automatiquement.
Pour voir les pilotes de périphériques vous devez aller dans le Panneau de configuration, cliquer sur l’icône Système et, dans l’onglet Matériel, cliquer sur le bouton « Gestionnaire de périphériques ».
Cette liste énumère tous les périphériques, c’est-à-dire les pièces et les pièces qui composent physiquement l’ordinateur.
Si un périphérique n’a pas été reconnu ou installé correctement à cause d’un pilote manquant ou incorrect, il est surligné avec un point d’exclamation jaune.
Dans certains cas, ce périphérique est complètement inconnu du système et vous ne pouvez même pas dire à quel matériel il se réfère.
Dans d’autres cas, il peut être indiqué par un nom générique.
La façon la plus simple de résoudre ce problème est de trouver et de télécharger les pilotes de périphériques à partir du site Web du fabricant.
Ces sites Web ont généralement des fonctions intégrées qui reconnaissent le périphérique connecté à l’ordinateur et, grâce à une recherche guidée, fournissent le bon téléchargement du pilote pour le système d’exploitation utilisé.
Cependant, le problème devient très sérieux si vous ne vous souvenez pas de la marque et du fabricant de cet appareil ou si le site Web n’a pas d’assistant, a un millier de modèles de la même chose et ne donne aucun support.
La procédure à ne pas suivre est d’aller sur Internet et de chercher au hasard les bons conducteurs en essayant la chance ou le sentiment.
Si vous ne vous souvenez pas, en toute confiance, du pilote dont vous avez besoin pour ce périphérique et ce modèle, le fait d’aller au hasard peut compromettre le fonctionnement global du PC.
Dans ces cas, vous devez donc être patient et reconnaître manuellement quels pilotes sont nécessaires pour les périphériques inconnus .
Pour trouver la marque, le modèle, le fabricant et le pilote spécifique pour ce périphérique connecté à l’ordinateur, vous devez utiliser deux numéros qui contiennent toutes ces informations : le numéro d’identification du fournisseur et le numéro d’identification du périphérique.
Le Device ID est l’identificateur unique d’un dispositif, tandis que le Vendor ID peut être plus générique, en commun avec d’autres dispositifs et fait référence au fabricant.
Pour lire ces numéros, allez dans le Gestionnaire de périphériques situé à l’adresse suivante
sous Windows XP : Panneau de configuration – Système – Matériel – Gestionnaire de périphériques
sous Windows 7 – 8 : Panneau de configuration – Système et maintenance – Outils d’administration – Gestion informatique – Gestion des périphériques.
Vous pouvez également taper la commande devmgmt.msc dans la zone Exécuter.
Les dispositifs inconnus sont marqués du point d’exclamation jaune.
Pour savoir ce qu’ils sont et les reconnaître, sélectionnez l’un d’eux non reconnu, appuyez sur le bouton droit de la souris et accédez aux propriétés.
Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur l’onglet Détails et, dans le menu déroulant, sélectionnez l’élément Device Instance ID.
La chaîne ci-dessous est du type : PCIVEN_10DE&DEV_03F6&SUBSYS_03F61849&REV_A23&267A616A&0&40 et représente l’identification du périphérique.
Pour savoir ce que c’est vous avez besoin des numéros à droite des abréviations VEN et DEV.
Dans ce cas, 1217 est l’ID fournisseur et l’ID appareil est 7130.
Une fois que vous avez obtenu ces numéros, vous pouvez rechercher ce qui correspond à ces numéros sur le site Web PCIDatabase.com (si vous les trouvez hors ligne, vous pouvez les trouver sur le site Web Pcilookup.com.
Il s’agit de la plus grande base de données centralisée qui stocke en mémoire les ID de tous les périphériques PCI (et non ceux USB).
À l’aide de la zone de recherche, vous pouvez effectuer une recherche en filtrant les zones fournisseur et ID appareil.
Après avoir compris au moins de quoi il s’agit, vous pouvez alors utiliser Google pour rechercher le bon pilote ou aller sur le site Web du fabricant et télécharger le pilote (généralement dans les sections Support).
Je suis désolé de dire que les informations obtenues ne garantissent pas une solution au problème de l’appareil inconnu.
Dans certains cas, en fait, l’information récupérée mène à une impasse parce que le bon pilote de périphérique n’est pas disponible.
Cependant, vous pouvez au moins découvrir l’appareil non identifié et le rendre visible, ce qui vous permet de le remplacer ou de le réparer si possible.
