N’avons-nous jamais utilisé de vapeur auparavant ? Dans ce guide, nous allons découvrir comment utiliser la plate-forme pour acheter des jeux sur votre PC.
Si nous recherchons un jeu en particulier, nous le trouverons sûrement sur Steam dans la plupart des cas, sauf pour les jeux produits par Eletronics Art (distribués sur la plateforme Origin).
Si nous voulons jouer sur PC et télécharger de nouveaux jeux, nous devrons sans aucun doute apprendre à utiliser Steam avec toutes les fonctionnalités de ce programme (chat, videochat, échange de cadeaux et de jeux, trophées, etc.).
Dans ce guide, nous vous montrerons comment installer Steam sur votre PC, comment vous inscrire au service gratuitement, comment acheter un jeu et comment échanger les codes des jeux achetés en ligne sur d’autres plateformes (CD Key Steam).
1) Comment télécharger et installer Steam
Steam peut être téléchargé gratuitement pour les PC Windows, Mac OS et Linux à partir d’ici – Steam.
Vous pouvez également accéder à la plateforme en ligne (vous pouvez également acheter à partir du navigateur), mais l’installation des jeux est nécessaire pour installer le client sur votre PC.
Pour ce faire, il suffit de cliquer en haut à droite de la page sur Installer Steam.
Une nouvelle fenêtre s’ouvrira dans laquelle nous devrons cliquer sur Installer Steam maintenant pour commencer le téléchargement. A la fin du téléchargement, il nous suffira d’installer Steam comme n’importe quel autre programme et, dans l’écran d’accueil, de nous inscrire au service (Créer un nouveau compte) ou de nous connecter (si nous sommes déjà enregistrés).
Si nous avons également activé Steam Guard (excellente protection contre les escroqueries et les voleurs de profil), il nous sera demandé de fournir le code de sécurité envoyé par e-mail, SMS ou application mobile au numéro indiqué lors de l’inscription.
Après avoir saisi le code de sécurité et authentifié le PC utilisé, nous pouvons enfin consulter le catalogue Steam et décider par nous-mêmes du jeu à acheter.
2) Comment acheter un jeu sur Steam
Une fois que vous vous êtes connecté avec succès au programme Steam, vous pouvez acheter les jeux sur la page d’accueil (où il y a habituellement des offres, de nouveaux titres disponibles et des jeux recommandés selon nos goûts) ou en utilisant une des catégories du menu Jeux en haut. .
Alternativement, nous pouvons utiliser la barre de recherche en haut, où nous pouvons taper le nom du jeu que nous essayons d’installer sur notre PC.
Quelle que soit la façon dont nous trouvons le jeu, nous pouvons l’acheter simplement en cliquant dessus (pour ouvrir l’aperçu) et en cliquant sur le bouton Ajouter au panier.
Il peut y avoir plus d’un lien qui peut être acheté selon les versions du jeu disponibles (avec ou sans DLC, éditions spéciales, édition Day One, etc).
En plus de l’achat, vous pouvez utiliser l’écran de présentation du jeu pour voir les bandes-annonces, les captures d’écran des sessions de jeu, des informations sur la compatibilité et le support pour la langue française et (très important) les commentaires des joueurs qui ont déjà acheté le jeu.
Avant d’acheter quoi que ce soit, nous vous recommandons toujours de lire les conseils au bas de l’écran du programme, afin que vous puissiez vous faire une idée de la qualité du jeu et à quoi vous attendre après l’installation.
Nous ne sous-estimons même pas la partie de l’écran où les exigences minimales sont présentes et recommandées par Steam, de sorte que nous pouvons immédiatement voir si le jeu fonctionne bien sur notre PC ou si nous avons un problème.
2) Modes de paiement acceptés par Steam
Avons-nous choisi le nouveau jeu à installer ? Nous devons juste faire le paiement.
De ce point de vue, Steam est très flexible et supporte les paiements via :
– PayPal (également recommandé pour la protection des clients)
– Carte de crédit
– Carte rechargeable (Postepay, PayPal Card etc.)
– Carte PaySafeCard
– Chèques vapeur (disponibles dans les magasins d’électronique ou les grandes chaînes de vente au détail)
Choisissez simplement la meilleure méthode de paiement pour nos besoins et payez pour le jeu (ou les jeux, si nous en avons ajouté plusieurs dans le panier).
Une fois que vous avez choisi un mode de paiement, il sera également utilisé pour des achats futurs de manière entièrement automatique, mais vous pouvez à tout moment modifier le mode de paiement ou fixer des limites (utile surtout si le compte est utilisé par des mineurs).
4) Comment échanger une clé de jeu à la vapeur
Nous avons acheté une clé de jeu sur l’un des nombreux sites en ligne et nous voulons la mettre dans Steam pour commencer à jouer ?
Nous ouvrons d’abord le programme Steam sur notre PC et nous nous connectons ; dans la fenêtre principale du programme, nous cliquons en bas à gauche sur Add a game – Activate a product on Steam.
Il ne vous reste plus qu’à entrer le code de licence fourni au moment de l’achat dans le champ spécifique et cliquer sur Suivant.
Steam reconnaîtra automatiquement le jeu et l’ajoutera à notre collection, c’est à nous de choisir de le télécharger maintenant ou plus tard.
Si le jeu acheté à l’extérieur de Steam est fourni par Gift, le jeu sera automatiquement ajouté à notre bibliothèque dès l’acceptation du cadeau (un avis apparaîtra dès que nous entrerons dans Steam).
5) Comment demander un remboursement sur Steam  ;
Sommes-nous insatisfaits du jeu ou ne l’aimons-nous plus ?
Steam applique des règles précises pour demander le remboursement du montant dépensé:dans les 14 jours et avec pas plus de 2 heures de jeu réelest possible de demander le remboursement à Steam, qui, sans aucune explication.
Il existe également d’autres conditions spéciales pour demander un remboursement, qui diffèrent selon le type de produit ou de jeu acheté (un DLC par exemple).
En outre, le remboursement ne peut être effectué ou peut l’être en partie sous certaines conditions :
– Lorsque nous avons acheté une clé de jeu chez un autre revendeur externe (nous devrons le contacter)
– Si nous demandons un remboursement pour plusieurs jeux (nous risquons de bannir le compte)
– Si le prix du jeu a baissé pendant notre utilisation (le remboursement sera égal au prix actuel et non au prix d’achat).
Pour faire un remboursement, on clique dans le programme Steam et dans le coin supérieur gauche de la page Aide – Support Steam, on sélectionne la section Achats – Historique des achats, on indique le jeu acheté qui répond aux exigences et on clique Je voudrais un remboursement.
La demande sera transmise à Steam, qui décidera de vous rembourser ou non.
Vous trouverez toutes les conditions de remboursement ici – Remboursement vapeur.